Ако сте закупили 12 инчов MacBook или MacBook Pro с ретина дисплей и имате проблеми с износване или разслояване на антирефлексното покритие, Apple ще поеме разноските по ремонта.
Това важи за модели закупени от юни 2012 до 16 октомври 2017, или по-точно в рамките на три години от датата на покупката. Програмата беше разширена, за да се осигури на засегнатите клиенто по-дълъг период да посетят сервиз. Всъщност този факт не е обявен публично, но компанията е потвърдила пред MacRumors, че ремонтите продължават в рамките на Apple Care. Засегнатите от подобен проблем потребители могат да посетят Apple Store или да се свържат с отдела за поддръжка на Apple по телефона, онлайн или имейл, като използват връзките на официалната страница на компанията.
Проверката се извършва по сериен номер, който можете да видите като кликнете върху логото на Apple в горния ляв ъгъл на екрана и след това върху About This Mac в падащото меню.
Засегнатите клиенти могат да посетят и оторизиран доставчик на услуги, който ще провери дали машината отговаря на условията за безплатен ремонт, а ако тя вече е извън гаранция, всички разходи, свързани с това ще бъдат възстановени. MacRumors разкри съществуването на програмата през октомври 2015 година, след повече от две години и хиляди оплаквания от потребители във форума на медията.
0 коментара