Още през октомври миналата година Apple представи сервизна програма за ремонт на AirPods Pro, която адресира статичните шумове и пукащите звуци в слушалките или проблема с активното шумозаглушаване. Тогава компанията заяви, че програмата ще обхване AirPods Pro в продължение на 2 години след продажбата на слушалките.

Сега Apple тихомълком актуализира придружаващия документ за поддръжка от началото на текущия месец, разширявайки програмата. Както отбелязва Reddit, разделът “Допълнителна информация” сега сочи, че програмата обхваща засегнатите борйки AirPods Pro в продължение на 3 години след първоначалната продажба.

Клиентите, закупили AirPods Pro при старта им през 2019 година, сега ще могат да разчитат на покритие до октомври 2022 година, ако се появи проблемът, а тези, закупили слушалките през 2020 година ще могат да получат безплатен ремонт до 2023 година.

Дефектните AirPods Pro, които се обхващат от програмата показват следните проблеми: Пращене или статични звуци, които се усилват в шумна среда, при упражнения или по време на разговор по телефона. Активното шумоподтискане не работи според очакванията, като загуба на басов звук или увеличаване на фоновите звуци, като например уличен шум или шум от самолет. Засегнатите бройки са произведени преди октомври 2020 година, а потребителите, срещнали посочените проблеми, могат да ги занесат безплатно в оторизиран сервиз, където те ще бъдат проверени дали отговарят на условията на програмата и съответно заменени по единично или и двете.