Изберете страница

Apple призна за бъга, който засяга микрофона на iPhone 7/7 Plus

Потребители съобщават, че някои бройки iPhone 7/7 Plus, работещи с iOS 11.3 или по-нова версия, изпитват проблеми с микрофона. След последните актуализации, микрофонът на телефоните спира да работи, засягайки гласовите бележки, обажданията, FaceTime и високоговорителя, а при други дори Siri вече не е достъпен, но Apple призна за проблема, макар и не публично, а във вътрешен документ, с който инструктира оторизираните си доставчици на услуги как да процедират в подобен случай.

В документа се отбелязва, че в при някои устройства бутонът за високгоговорител е сив, а приемащите служители първо трябва да помолят потребителя да изключи всички Bluetooth аксесоари, свързани към устройството и, ако това не помогне, да направят аудио диагностика. В случай, че се появят предупрежденията „device could not detect dock“ или „accessory not supported“, то устройството трябва да бъде прието за ремонт, дори и вече да не е в гаранция, като за целта може да бъде поискано изключение.

Всъщност така Apple очертава подробностите относно причината за възникване на бъга, който може да бъде оправдан с актуализацията, предизвикваща хардуерен дефект. Документът е бил разпространен сред доставчиците на услуги миналата седмица, а потребителите могат да ескалират своите случаи към старши съветник на Apple Care, ако им бъде отказан ремонт. Всичко това се случва скоро, след като миналия месец компанията пусна актуализация, която отстранява грешката, при която не работеха дисплеи, заменени от трети страни.

Десислава Тенева

Десислава Тенева

Автор

Десислава Тенева (dessyteneva) е един от най-опитните автори в тази област. Тя е от малкото момичета, които се занимават активно със смарт технологии и е била администратор на най-големия български Android форум, след което открива света на Apple и остава в плен на най-могъщата технологична компания в света.

Производител на аксесоари разкри изцяло визията на iPhone SE 4

Производител на аксесоари разкри изцяло визията на iPhone SE 4

Следващото поколение на iPhone SE ще бъде представено съвсем скоро. Очаква се бюджетното устройство да бъде наречено iPhone SE 4 или iPhone SE (2025), а според слуховете то ще дебютира по някое време тази седмица, вероятно без официално събитие за представяне. След...

Ето как ще изглежда iPhone SE 4

Ето как ще изглежда iPhone SE 4

Очаква се тази пролет Apple да пусне нов бюджетен модел iPhone. Според слуховете до момента, той може да се нарича iPhone SE (4) или да дебютира със съвсем ново име - iPhone 16E. Сега в Х  се появи 10-секундното видео, което претендира да показва предстоящото...

iPhone 17 Air ще бъде рекордно тънък

iPhone 17 Air ще бъде рекордно тънък

Твърди се, че Apple ще замени слабо търсения iPhone 16 Plus с нов модел - iPhone 17 Air, а основната му цел ще е да шокира света с изумителна дебелина. Известният анализатор на Apple Минг-Чи Куо твърди, че iPhone 17 Air ще се отличава с невероятно тънък профил, като в...

0 коментара

Подайте коментар

Pin It on Pinterest

Share This