Изберете Страница

Apple призна за бъга, който засяга микрофона на iPhone 7/7 Plus

Потребители съобщават, че някои бройки iPhone 7/7 Plus, работещи с iOS 11.3 или по-нова версия, изпитват проблеми с микрофона. След последните актуализации, микрофонът на телефоните спира да работи, засягайки гласовите бележки, обажданията, FaceTime и високоговорителя, а при други дори Siri вече не е достъпен, но Apple призна за проблема, макар и не публично, а във вътрешен документ, с който инструктира оторизираните си доставчици на услуги как да процедират в подобен случай.

В документа се отбелязва, че в при някои устройства бутонът за високгоговорител е сив, а приемащите служители първо трябва да помолят потребителя да изключи всички Bluetooth аксесоари, свързани към устройството и, ако това не помогне, да направят аудио диагностика. В случай, че се появят предупрежденията „device could not detect dock“ или „accessory not supported“, то устройството трябва да бъде прието за ремонт, дори и вече да не е в гаранция, като за целта може да бъде поискано изключение.

Всъщност така Apple очертава подробностите относно причината за възникване на бъга, който може да бъде оправдан с актуализацията, предизвикваща хардуерен дефект. Документът е бил разпространен сред доставчиците на услуги миналата седмица, а потребителите могат да ескалират своите случаи към старши съветник на Apple Care, ако им бъде отказан ремонт. Всичко това се случва скоро, след като миналия месец компанията пусна актуализация, която отстранява грешката, при която не работеха дисплеи, заменени от трети страни.

Десислава Тенева

Десислава Тенева

Автор

Десислава Тенева (dessyteneva) е един от най-опитните автори в тази област. Тя е от малкото момичета, които се занимават активно със смарт технологии и е била администратор на най-големия български Android форум, след което открива света на Apple и остава в плен на най-могъщата технологична компания в света.

Microsoft спира SwiftKey за iOS от 5 октомври

Microsoft спира SwiftKey за iOS от 5 октомври

Microsoft прекратява поддръжката на своята клавиатура SwiftKey за iOS, а самото приложение ще бъде премахнато от App Store от 5 октомври, потвърди самата компания. В отговор на запитване от страна на ZDNet за повече информация заради липсата на актуализация на...

Популярността на iPhone 14 Pro Max може да доведе до още по-голяма диференциация между моделите в следващата серия

Популярността на iPhone 14 Pro Max може да доведе до още по-голяма диференциация между моделите в следващата серия

Популярността на iPhone 14 Pro Max може да доведе до още по-голяма диференциация между моделите в следващата серия, твърди известният анализатор Минг-Чи Куо. Apple може да добави ексклузивни функции в iPhone 15 Pro Max, в опит да насърчи още повече потребителите да...

iPhone 14 Pro Max печели наградата за най-добър дисплей, измествайки своя предшественик

iPhone 14 Pro Max печели наградата за най-добър дисплей, измествайки своя предшественик

iPhone 14 Pro Max печели наградата за най-добър дисплей, измествайки своя предшественик iPhone 13 Pro Max, според годишното издание на Display Technology Shoot-On на Display Mate. Въпреки, че iPhone 14 Pro Max има същата разделителна способност като 13 Pro Max, Apple...

0 коментара

Подайте коментар

Pin It on Pinterest

Share This