Изберете страница

Замяната на батерията на iPhone се оказва проблем за някои потребители

В края на миналата година Apple призна, че забавя софтуерно по-старите модели iPhone с изхабени батерии и след лошия обществен отзвук, пусна програма за по-евтината им замяна. Така компанията успя да успокои поне до някъде своите потребители, но проблемите далеч не са свършили. BBC излъчи предаване, в което проследява подробно стъпките при извършване на евтината замяна на батерията, а резултатите от това разследване въобще не са в полза на Apple.

В някои от случаите, клиентите изпратили телефоните си за подмяна на батерията, не я получавата заради козметични щети по устройствата, което означава на практика, че гаранцията им е отменена. Телевизията цитира пример с няколко от тях, които са получили сметка с по-висока цена за ремонта, въпреки че според тях, цитираните в аргументите на сервизите като повредени компоненти, работят нормално. Apple твърди, че поправката на други проблеми е част от условията на програмата за замяна на батерията, въпреки че такова нещо не е посочено в гаранционните материали за Великобритания, където е извършено проучването. Всъщност това е класически пример за случай, когато компанията е технически коректна, но това става част от друг проблем и съответно вече генерира милиони гневни публикации в социалните мрежи. За момента, поне според нашите наблюдения, подобни практики липсват у нас, а ако сте имали проблем със замяната на вашата батерия по обявената програам, можете да го споделите с нас в коментарите.

Десислава Тенева

Десислава Тенева

Автор

Десислава Тенева (dessyteneva) е един от най-опитните автори в тази област. Тя е от малкото момичета, които се занимават активно със смарт технологии и е била администратор на най-големия български Android форум, след което открива света на Apple и остава в плен на най-могъщата технологична компания в света.

WWDC 2024 започва на 10 юни

WWDC 2024 започва на 10 юни

Apple официално обяви, че тазгодишната Световна конференция на разработчиците ще се проведе от 10 юни до 14 юни.  Цялата конференция ще е достъпна онлайн за всички разработчици, заедно със специалното събитие в Apple Park на 10 юни. В анонс за пресата, по повод WWDC...

Apple ще ъпдейтва iPhone в магазините си, без да се налага да бъдат вадени от кутията

Apple ще ъпдейтва iPhone в магазините си, без да се налага да бъдат вадени от кутията

Apple се готви да пусне нова система, която ще позволи на персонала в магазина да ъпдейтва безжично софтуера на iPhone преди продажба, без да се налага да ги изважда от опаковката им, съобщи в своя бюлетин Power On, Марк Гърман от Bloomberg. Според него, новата...

Защо е по-добре да изчакате с ъпдейта до macOS Sonoma 14.4

Защо е по-добре да изчакате с ъпдейта до macOS Sonoma 14.4

Apple пусна macOS Sonoma 14.4 на 7 март, но преходът към най-новата софтуерна актуализация не беше напълно безпроблемен за всички. Потребители докладваха редица бъгове, които значително влияят на ежедневния им работен процес. Някои потребители са имали проблеми със...

0 коментара

Подайте коментар

Pin It on Pinterest

Share This