Изберете страница

Замяната на батерията на iPhone се оказва проблем за някои потребители

В края на миналата година Apple призна, че забавя софтуерно по-старите модели iPhone с изхабени батерии и след лошия обществен отзвук, пусна програма за по-евтината им замяна. Така компанията успя да успокои поне до някъде своите потребители, но проблемите далеч не са свършили. BBC излъчи предаване, в което проследява подробно стъпките при извършване на евтината замяна на батерията, а резултатите от това разследване въобще не са в полза на Apple.

В някои от случаите, клиентите изпратили телефоните си за подмяна на батерията, не я получавата заради козметични щети по устройствата, което означава на практика, че гаранцията им е отменена. Телевизията цитира пример с няколко от тях, които са получили сметка с по-висока цена за ремонта, въпреки че според тях, цитираните в аргументите на сервизите като повредени компоненти, работят нормално. Apple твърди, че поправката на други проблеми е част от условията на програмата за замяна на батерията, въпреки че такова нещо не е посочено в гаранционните материали за Великобритания, където е извършено проучването. Всъщност това е класически пример за случай, когато компанията е технически коректна, но това става част от друг проблем и съответно вече генерира милиони гневни публикации в социалните мрежи. За момента, поне според нашите наблюдения, подобни практики липсват у нас, а ако сте имали проблем със замяната на вашата батерия по обявената програам, можете да го споделите с нас в коментарите.

Десислава Тенева

Десислава Тенева

Автор

Десислава Тенева (dessyteneva) е един от най-опитните автори в тази област. Тя е от малкото момичета, които се занимават активно със смарт технологии и е била администратор на най-големия български Android форум, след което открива света на Apple и остава в плен на най-могъщата технологична компания в света.

iOS 18 ще е с нова визия, базирана на visionOS

iOS 18 ще е с нова визия, базирана на visionOS

Мина доста време, откакто последно Apple направи мащабни промени в дизайнерския език на iOS. Вместо това компанията бавно променя специфични части на системата, като заключения екран с iOS 16 например. Сега обаче се появи слух, според който iOS 18 ще получи нов...

Apple вече е продала до 180 000 очила Vision Pro

Apple вече е продала до 180 000 очила Vision Pro

Apple е продала между 160 000 и 180 000 очила Vision Pro през първия си уикенд с предварителни поръчки, твърди анализаторът Минг-Чи Куо. В нова публикация в Medium Куо посочва, че очилата са разпродадени скоро след отварянето на процеса на предварителна поръчка, като...

Apple премахва приложението за пулсова оксиметрия от часовниците си в САЩ

Apple премахва приложението за пулсова оксиметрия от часовниците си в САЩ

В опит да избегне забраната за внос в САЩ на Apple Watch Series 9 и Ultra 2, причинена от патентен спор с калифорнийската фирма Masimo, Apple премахва приложението си за пулсова оксиметрия, съобщи „Digital Trends”. В писмо от Masimo до съдия от апелативния съд от 15...

0 коментара

Подайте коментар

Pin It on Pinterest

Share This