Нови три адвокатски кантори се присъединиха към груповия иск срещу Apple, който касае предполагаемия дефект на iPhone 6/Plus, наречен Touch Disease.
Още през август в интернет пространството се появи информация за проблем с iPhone 6 и iPhone 6 Plus, който се дължи на огъването им и предизвиква появата на трептяща, нечувствителна лента в горната част на дисплея. Този проблем получи името Touch Disease, дадено му от iFixit, които установиха, че в следствие на огъване, се отлепва чип на дънната платка, който отговаря за функционирането на дисплея. За съжаление Apple така и не призна официално наличието на дефекта и засегнатите потребители останаха разочаровани.
Само седмица по-късно трима собственици на споменатите модели подадоха жалба в съда в Северна Калифорния, след като техните устройства, проявили симптомите на Touch Disease, не били признати като дефектни във фирмения сервиз на компанията. Сега жалбата се превърна в групов иск, подписан от три адвокатски компании, а подобен беше подаден и в Юта.
Ричард МакКюн, адвокат по делото в Калифорния сподели, че е контактувал с 10 000 засегнати от проблема потребители, които са изявили желание да се присъединят към делото, обвинявайки компанията в измама и нарушение на косвената гаранция.
Всъщност Touch Disease се появява в следствие на липсата на метална пластина, която защитава контролния чип, който отговаря за дисплея. Тази пластина беше заменена с лепенка, поради промяната в дизайна при iPhone 6/Plus. За съжаление мекият алуминий, от който са наравени корпусите на тези модели лесно се огъва, което освен т.нар. #bendgate, който нашумя след премиерата им, предизвиква и отлепване на вече споменатия чип от дънната платка и нарушение на работата на дисплея.
Лошото в случая е, че след като Apple така и не признава официално за наличието на дефект и пострадалите от Touch Disease устройства се ремонтират срещу 329 долара, но много от собствениците им съобщават за появата на същите симптоми дни или седмици след ремонта.
Компанията е поискала удължаване на законовия срок за отговор по делото и обединяване на двата иска в Калифорния и Юта. Маккюн, който в петък е подал актуализираното дело в съда, след като са включени новите ищци заяви, че като има предвид с кои адвокатски кантори работи, вярва че шансът делото да бъде спечелено е голям.
Като се има предвид колко широко са разпространени моделите iPhone 6/Plus и това, че повечето устройства вече не са в гаранция, би било добре собствениците им да получат известна защита, под формата на официалното признаване на дефекта от страна на Apple. За съжаление, според информация от форумите и социалните мрежи, у нас също вече има случаи на засегнати от Touch Disease телефони, така че изходът от това дело ще бъде важен и за българските фенове на марката.
0 коментара